Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của ngành tài chính tiêu dùng tại Việt Nam, F88 đã khẳng định vị thế của mình thông qua việc áp dụng triết lý “Con Người Là Trung Tâm” trong mọi hoạt động. Bài viết dưới đây sẽ khám phá những giá trị cốt lõi định hình văn hóa doanh nghiệp, chiến lược giữ chân nhân sự và vai trò của công nghệ trong việc nâng cao trải nghiệm khách hàng tại F88.
1. Triết lý “Con Người Là Trung Tâm” trong Chiến Lược Phát Triển của F88
F88, một trong những công ty tài chính tiêu dùng hàng đầu tại Việt Nam, đã xây dựng chiến lược phát triển bền vững dựa trên triết lý “Con Người Là Trung Tâm”. Triết lý này không chỉ định hình tầm nhìn của công ty mà còn trở thành nền tảng cho tất cả các quyết định chiến lược. Theo ông Trần Hà Dũng, Phó Tổng Giám đốc F88, tầm nhìn này giúp hình thành một môi trường làm việc thân thiện và nhân văn, nơi mọi nhân viên đều được tôn trọng và phát triển.
2. Văn Hóa Doanh Nghiệp: Yếu Tố Cốt Lõi Định Hình Tầm Nhìn Của F88
Văn hóa doanh nghiệp là yếu tố quyết định trong việc thu hút và giữ chân nhân sự tại F88. Công ty không chỉ chú trọng vào phát triển sản phẩm mà còn xây dựng một hệ thống văn hóa dựa trên giá trị cốt lõi của sự tử tế và chính trực. Các hoạt động teambuilding và các khóa đào tạo tại Học viện F88 giúp tăng cường gắn kết giữa nhân viên, tạo thành một mạng lưới vững mạnh đầy đồng cảm và hướng mục tiêu.
3. Chiến Lược Giữ Chân Nhân Sự Nhờ Niềm Tin và Gắn Kết
Giữ chân nhân sự là một thách thức lớn trong mọi tổ chức, đặc biệt trong bối cảnh khó khăn. F88 đã thực hiện nhiều chính sách sáng tạo nhằm gia tăng niềm tin và sự gắn kết như tổ chức các buổi Open Talk, nơi lãnh đạo trao đổi trực tiếp với nhân viên. Điều này giúp họ cảm nhận được sự tôn trọng và tham gia vào quá trình ra quyết định của công ty. Nhờ đó, F88 đã bảo toàn được 99% đội ngũ nhân viên trong các giai đoạn thử thách.
4. Đội Ngũ Nhân Viên: Điểm Mấu Chốt cho Sự Phát Triển Bền Vững của F88
Đội ngũ nhân viên chính là tài sản quý giá nhất của F88. Công ty đã đầu tư mạnh vào việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, mời gọi những tài năng tham gia vào hành trình phát triển. Phân tích nhu cầu và đầu tư vào đào tạo chính là chìa khóa mở ra những cơ hội mới cho cả nhân viên và công ty. Văn hóa “học hỏi không ngừng” tại F88 giúp nhân viên nâng cao kỹ năng và gắn kết với nhau hơn.
5. Công Nghệ và Giá Trị Con Người: Tương Lai của Ngành Tài Chính Tiêu Dùng Tại F88
F88 không ngừng ứng dụng công nghệ để cải thiện dịch vụ và tạo ra những sản phẩm mà khách hàng cần. Họ đang tiến tới chuyển đổi số mạnh mẽ nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao. Tuy nhiên, giá trị con người vẫn được giữ vững, với sự chân thành và tử tế được đặt lên hàng đầu. Tương lai của ngành tài chính tiêu dùng không chỉ dựa trên công nghệ mà còn phải xây dựng trên nền tảng của lòng tin và sự gắn kết với khách hàng.
