Trong bối cảnh ngành bảo hiểm nhân thọ ngày càng phát triển mạnh mẽ, Hanwha Life Việt Nam đã khẳng định vị thế với nhiều thành tựu ấn tượng trong năm 2024. Từ việc đạt tăng trưởng tài chính khả quan đến cam kết chi trả quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng, công ty đang tích cực đầu tư vào công nghệ và chịu trách nhiệm xã hội, hướng tới sự hài lòng của khách hàng và phát triển bền vững. Cùng tìm hiểu những điểm nổi bật nhất của Hanwha Life trong năm qua.
1. Thành tựu nổi bật của Hanwha Life Việt Nam trong năm 2024
Trong năm 2024, Hanwha Life Việt Nam đã ghi dấu ấn mạnh mẽ với nhiều thành tựu nổi bật, khẳng định vị thế của mình trên thị trường bảo hiểm nhân thọ. Với tổng tài sản đạt hơn 20.600 tỷ đồng, tăng 12% so với năm 2023, công ty không chỉ khẳng định được sự tăng trưởng bền vững mà còn đảm bảo sự hài lòng của khách hàng thông qua cam kết chất lượng dịch vụ và quyền lợi.
2. Tăng trưởng tài chính và kết quả tích cực
Theo báo cáo tài chính năm 2024, Hanwha Life Việt Nam đã đạt lợi nhuận từ hoạt động tài chính lên tới 1.205 tỷ đồng, vượt 4,5% so với năm trước. Doanh nghiệp này đã có chiến lược quản trị hiệu quả giữa việc giảm chi phí và gia tăng hiệu suất hoạt động, đưa lợi nhuận sau thuế lên hơn 566 tỷ đồng, duy trì năm thứ 6 liên tiếp có lãi.
3. Cam kết chi trả quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng
Hanwha Life không ngừng cải thiện dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Năm 2024, công ty đã chi trả quyền lợi bảo hiểm cho hơn 48.000 trường hợp liên quan đến bệnh hiểm nghèo, tử vong, thương tật do tai nạn và hỗ trợ viện phí với tổng số tiền gần 459 tỷ đồng, tăng 10% so với năm ngoái.
4. Đầu tư vào công nghệ và chuyển đổi số
Công ty đang tích cực chuyển đổi số với việc tối ưu quy trình xử lý yêu cầu chi trả quyền lợi bảo hiểm. Đến nay, 96,18% yêu cầu chi trả được nộp trực tuyến, giảm thiểu thời gian xử lý. Công nghệ hiện đại đã giúp tăng tốc độ và sự thuận tiện cho khách hàng, tạo ra nhiều lợi ích người sử dụng.
5. Trách nhiệm xã hội (CSR) và các hoạt động cộng đồng
Hanwha Life Việt Nam không chỉ hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh mà còn chú trọng đến trách nhiệm xã hội. Năm 2024, công ty đã tổ chức 39 sự kiện tại 25 tỉnh thành, cung cấp học bổng, hỗ trợ tài chính và đào tạo kiến thức cho gần 2.500 người, bao gồm trẻ em, sinh viên và người khuyết tật.
6. Đội ngũ tư vấn tài chính: Nguyên tắc và phát triển nhân lực
Với hơn 38.800 tư vấn tài chính, Hanwha Life đảm bảo rằng mỗi nhân viên đều nắm vững nguyên tắc tư vấn, giúp khách hàng tìm ra giải pháp phù hợp với khả năng tài chính của họ. Công ty đặt việc phát triển đội ngũ lên hàng đầu với nhiều chương trình đào tạo chuyên sâu, hướng đến việc đạt tiêu chuẩn MDRT – danh hiệu uy tín toàn cầu trong ngành bảo hiểm.
7. Ưu điểm cạnh tranh và hướng đi tương lai của Hanwha Life Việt Nam
Đại diện công ty cho biết, ưu thế cạnh tranh của Hanwha Life bắt nguồn từ con người và công nghệ. Với những thành tựu ghi nhận, Hanwha Life Việt Nam cam kết sẽ tiếp tục hướng tới mục tiêu “lấy sự hài lòng của khách hàng làm mục tiêu cho mọi sự đổi mới”, nhằm không ngừng khẳng định vị thế của mình trong ngành bảo hiểm nhân thọ tại Việt Nam.
