Kinh tế
Phải xác thực vân tay, khuôn mặt khi chuyển tiền trực tuyến trên 10 triệu
Từ ngày 1/7, các giao dịch chuyển tiền trực tuyến trên 10 triệu đồng sẽ phải xác thực vân tay, khuôn mặt. Quy định mới nhằm tăng cường bảo mật, ngăn chặn lừa đảo và bảo vệ tài khoản chính chủ. Các ngân hàng đã bắt đầu thông báo, khuyến khích khách hàng đăng ký thông tin sinh trắc học sớm.
Hướng dẫn đăng ký thông tin sinh trắc học từ các ngân hàng cho khách hàng
Các ngân hàng đã đồng loạt thông báo và khuyến khích khách hàng đăng ký thông tin sinh trắc học để chuẩn bị cho quy định mới có hiệu lực từ ngày 1/7. Khách hàng cần cập nhật thông tin sinh trắc học, bao gồm vân tay và khuôn mặt, thông qua ứng dụng ngân hàng trực tuyến. Việc đăng ký này sẽ giúp các ngân hàng xác thực giao dịch chuyển tiền trực tuyến từ 10 triệu đồng trở lên, nhằm tăng cường bảo mật và ngăn chặn các hành vi lừa đảo.
Để đăng ký thông tin sinh trắc học, khách hàng cần truy cập vào ứng dụng ngân hàng mà mình đang sử dụng. Tại đây, ngân hàng sẽ cung cấp các hướng dẫn chi tiết về cách thực hiện, bao gồm việc chụp ảnh khuôn mặt và quét vân tay trực tiếp qua điện thoại di động. Ứng dụng ngân hàng phải hỗ trợ tính năng quét khuôn mặt và vân tay, cùng với khả năng đọc NFC (Near-Field Communications) để đảm bảo việc xác thực được thực hiện chính xác và bảo mật.
Trong trường hợp thiết bị di động của khách hàng không hỗ trợ các tính năng này, họ có thể đến trực tiếp các chi nhánh hoặc phòng giao dịch của ngân hàng để được hỗ trợ. Tại đây, nhân viên ngân hàng sẽ giúp khách hàng thực hiện việc quét và đăng ký thông tin sinh trắc học một cách nhanh chóng và tiện lợi. Ngân hàng cũng sẽ ưu tiên gửi thông báo và hướng dẫn chi tiết tới những khách hàng thường xuyên giao dịch trên 10 triệu đồng hoặc những chủ tài khoản đã sử dụng căn cước công dân cũ chưa gắn chip.
Việc đăng ký sinh trắc học không chỉ giúp khách hàng tuân thủ quy định mới mà còn đảm bảo an toàn cho tài khoản và giao dịch của họ, ngăn chặn tình trạng giả mạo và lừa đảo đang ngày càng gia tăng trong thời gian gần đây.
Quy định về xác thực sinh trắc học cho giao dịch trên 10 triệu đồng từ 1/7
Bắt đầu từ ngày 1/7, các giao dịch chuyển tiền trực tuyến có giá trị từ 10 triệu đồng trở lên sẽ phải được xác thực bằng thông tin sinh trắc học, bao gồm vân tay và khuôn mặt. Quy định này được áp dụng nhằm tăng cường bảo mật cho các giao dịch trực tuyến và ngăn chặn các hành vi lừa đảo tài chính. Theo đó, mỗi lần khách hàng thực hiện giao dịch chuyển tiền trực tuyến trên 10 triệu đồng hoặc tổng số tiền chuyển trong ngày vượt quá 20 triệu đồng, hệ thống sẽ yêu cầu xác thực bằng sinh trắc học khớp với dữ liệu trên căn cước công dân gắn chip.
Không chỉ áp dụng cho các giao dịch chuyển tiền, quy định này còn mở rộng đến việc chuyển đổi ứng dụng giao dịch trực tuyến và thanh toán hóa đơn định kỳ có giá trị trên 100 triệu đồng. Đối với những khách hàng trước đây đã xác thực bằng căn cước công dân cũ chưa gắn chip, họ sẽ được ưu tiên thông báo để thực hiện cập nhật thông tin sinh trắc học sớm.
Ngân hàng Nhà nước đã ban hành Quyết định 2345, quy định chi tiết về việc áp dụng xác thực sinh trắc học cho các giao dịch tài chính, như một biện pháp nhằm nâng cao mức độ an toàn và bảo mật trong thanh toán trực tuyến và thẻ ngân hàng. Mục tiêu của quy định này là ngăn chặn tình trạng sử dụng tài khoản không chính chủ và các thủ đoạn gian lận thông qua việc mua bán hoặc thuê mướn các tài khoản “rác” để chuyển tiền.
Ngoài ra, đối với những giao dịch có giá trị dưới 10 triệu đồng nhưng tổng số tiền giao dịch trong ngày chạm mốc 20 triệu đồng, lần giao dịch tiếp theo trong ngày đó cũng sẽ phải xác thực bằng khuôn mặt hoặc vân tay. Điều này nhằm đảm bảo mọi giao dịch tài chính được thực hiện bởi chủ tài khoản hợp pháp và giảm thiểu rủi ro tài chính cho khách hàng.
Khách hàng cần thực hiện việc đăng ký thông tin sinh trắc học qua ứng dụng ngân hàng hoặc tại chi nhánh, phòng giao dịch gần nhất để đảm bảo không bị gián đoạn trong quá trình thực hiện các giao dịch tài chính khi quy định mới có hiệu lực. Quy định này không chỉ tăng cường lớp bảo vệ cho tài khoản cá nhân mà còn góp phần giảm thiểu các hành vi lừa đảo, gian lận trên thị trường tài chính.
Cách cập nhật sinh trắc học qua ứng dụng ngân hàng và tại chi nhánh
Việc cập nhật thông tin sinh trắc học có thể được thực hiện thông qua hai phương thức chính: sử dụng ứng dụng ngân hàng trực tuyến hoặc đến trực tiếp các chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng.
Đối với phương thức trực tuyến, khách hàng cần tải và cài đặt ứng dụng ngân hàng lên điện thoại di động của mình. Sau khi đăng nhập vào ứng dụng, khách hàng sẽ thấy thông báo hoặc mục hướng dẫn cụ thể về việc cập nhật thông tin sinh trắc học. Quá trình này thường bao gồm việc chụp ảnh khuôn mặt và quét vân tay trực tiếp qua điện thoại. Điều quan trọng là điện thoại của khách hàng phải hỗ trợ các tính năng này và có khả năng đọc NFC (Near-Field Communications). Hệ thống sẽ hướng dẫn chi tiết từng bước để đảm bảo thông tin sinh trắc học được cập nhật chính xác và an toàn.
Trong trường hợp khách hàng không có thiết bị di động phù hợp hoặc gặp khó khăn khi sử dụng ứng dụng, họ có thể đến trực tiếp các chi nhánh hoặc phòng giao dịch của ngân hàng để được hỗ trợ. Tại đây, nhân viên ngân hàng sẽ giúp khách hàng thực hiện việc quét và đăng ký thông tin sinh trắc học. Quá trình này bao gồm việc chụp ảnh khuôn mặt và quét vân tay bằng các thiết bị chuyên dụng có khả năng đọc NFC. Nhân viên ngân hàng sẽ đảm bảo rằng thông tin được nhập chính xác và khớp với dữ liệu trên căn cước công dân gắn chip của khách hàng.
Việc cập nhật sinh trắc học không chỉ giúp khách hàng tuân thủ các quy định mới mà còn tăng cường mức độ bảo mật cho tài khoản cá nhân và các giao dịch tài chính. Các ngân hàng đã bắt đầu gửi thông báo và khuyến khích khách hàng thực hiện cập nhật thông tin sinh trắc học từ sớm để tránh tình trạng gián đoạn trong việc sử dụng dịch vụ ngân hàng. Đối với những khách hàng thường xuyên thực hiện giao dịch có giá trị lớn, việc cập nhật này càng trở nên quan trọng hơn nhằm đảm bảo an toàn tài chính và ngăn chặn các hành vi lừa đảo, gian lận.
Việc cập nhật sinh trắc học qua ứng dụng ngân hàng hoặc tại chi nhánh đều được thiết kế để thuận tiện và dễ dàng cho khách hàng. Điều này không chỉ giúp khách hàng bảo vệ tài sản của mình mà còn góp phần nâng cao sự an toàn và tin cậy trong hệ thống tài chính của quốc gia.
Lợi ích của xác thực sinh trắc học trong bảo mật và ngăn chặn lừa đảo
Xác thực sinh trắc học mang lại nhiều lợi ích quan trọng trong việc bảo mật tài khoản và ngăn chặn lừa đảo trong các giao dịch tài chính trực tuyến. Trước hết, việc sử dụng vân tay và khuôn mặt để xác thực giao dịch giúp tăng cường mức độ an toàn cho tài khoản của khách hàng. Thông tin sinh trắc học là duy nhất cho mỗi người, khó có thể sao chép hay làm giả, từ đó giảm thiểu nguy cơ tài khoản bị xâm phạm bởi các đối tượng xấu.
Một trong những vấn đề nghiêm trọng hiện nay là việc sử dụng các tài khoản “rác” để thực hiện các hành vi lừa đảo tài chính. Những tài khoản này thường được mua bán hoặc thuê mướn bởi các đối tượng gian lận nhằm che giấu danh tính thật và xóa dấu vết dòng tiền bất hợp pháp. Với việc áp dụng xác thực sinh trắc học, các ngân hàng có thể đảm bảo rằng mỗi giao dịch đều được thực hiện bởi chủ tài khoản hợp pháp, qua đó ngăn chặn hiệu quả các hành vi lừa đảo.
Ngoài ra, xác thực sinh trắc học còn tạo ra một lớp bảo vệ bổ sung bên cạnh các phương thức bảo mật truyền thống như SMS OTP và Soft OTP. Trong bối cảnh tội phạm công nghệ ngày càng tinh vi, việc có thêm lớp bảo mật này giúp bảo vệ tài khoản của khách hàng khỏi các cuộc tấn công mạng, đặc biệt là các hình thức lừa đảo qua điện thoại và email giả mạo. Phó tổng giám đốc VietinBank, ông Trần Công Quỳnh Lân, nhấn mạnh rằng, việc áp dụng xác thực sinh trắc học không chỉ bảo vệ tiền của chính chủ tài khoản mà còn hạn chế việc chuyển tiền qua lại giữa các tài khoản không chính chủ.
Quy định mới của Ngân hàng Nhà nước về xác thực sinh trắc học, được cụ thể hóa trong Quyết định 2345, là một bước tiến quan trọng nhằm nâng cao mức độ bảo mật và an toàn trong các giao dịch tài chính. Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Nguyễn Thị Hồng đã khẳng định rằng, việc xác thực sinh trắc học sẽ tăng cường an toàn cho chủ tài khoản và ngăn chặn việc sử dụng tài khoản không chính chủ cho các hành vi vi phạm pháp luật.
Hơn nữa, việc sử dụng căn cước công dân gắn chip kết hợp với thông tin sinh trắc học giúp ngăn chặn tình trạng giả mạo tài khoản. Nếu khách hàng không có CCCD gắn chip, họ sẽ phải đến ngân hàng để xác minh danh tính, từ đó đảm bảo mọi giao dịch đều được thực hiện bởi người sở hữu thực sự của tài khoản.
Phản hồi của các ngân hàng và khách hàng về quy định mới
Các ngân hàng đã đưa ra phản hồi tích cực về quy định mới về xác thực sinh trắc học trong các giao dịch trực tuyến. Ông Trần Công Quỳnh Lân, Phó tổng giám đốc Ngân hàng Công thương (VietinBank), đã thể hiện sự ủng hộ và đánh giá cao việc áp dụng biện pháp bảo mật này. Ông nhấn mạnh rằng việc xác thực sinh trắc học sẽ giúp hạn chế tài khoản không chính chủ thực hiện các giao dịch, từ đó ngăn chặn các hành vi gian lận và lừa đảo tài chính.
Nhiều ngân hàng đã tích cực thúc đẩy khách hàng cập nhật thông tin sinh trắc học từ sớm. VietinBank đã gửi thông báo và ưu tiên các khách hàng thường xuyên thực hiện các giao dịch trực tuyến trên 10 triệu đồng để cập nhật thông tin. Theo ông Trần Công Quỳnh Lân, đã có hàng trăm nghìn khách hàng của VietinBank chủ động cập nhật xác thực sinh trắc học trên ứng dụng của ngân hàng.
Tuy nhiên, cũng có một số ý kiến trái chiều từ một số khách hàng. Một số người thấy khó khăn khi phải thực hiện quá trình cập nhật thông tin này, đặc biệt là đối với những người không quen sử dụng công nghệ hoặc có thiết bị không tương thích. Để giải quyết vấn đề này, các ngân hàng đã cam kết hỗ trợ khách hàng trong quá trình cập nhật thông tin sinh trắc học, bằng cách cung cấp hướng dẫn chi tiết và đưa ra sự lựa chọn linh hoạt cho việc thực hiện quy trình.
Tuy có một số khó khăn ban đầu, nhưng phản hồi chung từ phía khách hàng và ngân hàng đều tích cực về việc áp dụng quy định mới này. Việc tăng cường bảo mật và ngăn chặn các hành vi lừa đảo được đánh giá cao và được xem là một bước tiến quan trọng trong việc đảm bảo an toàn và minh bạch trong hệ thống tài chính của Việt Nam.
Phương án giải quyết cho khách hàng không có CCCD gắn chip
Đối với khách hàng không có CCCD gắn chip, các ngân hàng đã đưa ra phương án giải quyết cụ thể. Họ được khuyến khích đến trực tiếp các chi nhánh hoặc phòng giao dịch của ngân hàng để thực hiện quy trình xác minh danh tính. Tại đây, nhân viên ngân hàng sẽ hỗ trợ khách hàng trong việc xác định và xác minh thông tin cá nhân, từ đó đảm bảo rằng mỗi giao dịch được thực hiện là hợp pháp và an toàn.
Nếu khách hàng không thể đến trực tiếp chi nhánh, họ cũng có thể liên hệ với ngân hàng qua các kênh trực tuyến như điện thoại hoặc email để được hỗ trợ. Các nhân viên sẽ hướng dẫn khách hàng về các tùy chọn và yêu cầu cụ thể trong quá trình xác minh danh tính.
Trong trường hợp khách hàng gặp khó khăn hoặc có yêu cầu đặc biệt, ngân hàng sẽ cung cấp sự hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng. Mục tiêu của các ngân hàng là đảm bảo rằng mọi khách hàng đều có cơ hội thực hiện quy trình xác thực một cách dễ dàng và thuận tiện nhất, từ đó tăng cường sự an toàn và tin cậy trong hệ thống tài chính.
Các biện pháp bổ sung của Ngân hàng Nhà nước nhằm nâng cao an toàn tài khoản
Ngân hàng Nhà nước đã đưa ra các biện pháp bổ sung nhằm nâng cao an toàn tài khoản trong hệ thống ngân hàng. Một trong những biện pháp quan trọng nhất là việc tăng cường phòng, chống hành vi gian lận thông qua việc áp dụng phương thức điện tử định danh (eKYC). Điều này giúp đảm bảo rằng mỗi tài khoản được mở và sử dụng đều được xác minh danh tính một cách chính xác và an toàn.
Đồng thời, Ngân hàng Nhà nước cũng đang dự thảo Thông tư hướng dẫn về mở và sử dụng tài khoản thanh toán, trong đó có yêu cầu người dân sử dụng căn cước công dân gắn chip khi mở tài khoản điện tử tại ngân hàng. Điều này giúp ngăn chặn tình trạng giả mạo tài khoản và đảm bảo rằng mỗi giao dịch đều được thực hiện bởi chủ tài khoản thực sự.
Các biện pháp bổ sung này được đánh giá cao về tính hiệu quả và khả năng ngăn chặn các hoạt động gian lận trong hệ thống tài chính. Chúng không chỉ tăng cường sự an toàn cho người dùng mà còn nâng cao sự tin cậy và minh bạch trong các giao dịch tài chính trực tuyến. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc đảm bảo ổn định và phát triển bền vững của hệ thống ngân hàng trong nước.
Các chủ đề liên quan: vân tay , chuyển tiền ngân hàng , xác thực sinh trắc học , lừa đảo ngân hàng , Xác thực khuôn mặt
Tổng biên tập: Nguyễn Ngọc Kim Hằng
